Dirección de Educación Continua y Permanente

Universidad Central

Diplomado Marketing Digital y Comercio Electrónico para la transformación empresarial

 
Modalidad
Online
 
Duración
90 horas
 
Valor
$1.416.000
 
Fecha de inicio
Próximamente
 
Fecha de finalización
Próximamente
 
Horario
Lunes a jueves de 6:00 p. m. a 10:00 p. m.

Resumen

 
Diplomado Marketing Digital

El programa se propone entregar a los asistentes fundamentos teóricos y conceptuales, herramientas operativas y estructura procedimental para establecer un plan de comunicación estratégica que sea práctico y enfocado a apalancar las metas del negocio, la gestión de clientes y la pertinencia del proceso. Les permitirá determinar los indicadores de desempeño y el retorno de la inversión, mediante el uso de medios sociales existentes en internet.

 

  Volver a la oferta

Contenido

 

Parte 1

  • Origen, elementos básicos
  • Componentes
  • Plataformas más usadas
  • Los medios de pago
  • El modelo colombiano, empresas destacadas
  • La logística regular e inversa
  • Modelos de negocio
  • El modelo Canvas en el comercio electrónico
  • El ecosistema de comercio electrónico
  • La venta a través de medios sociales
  • Los gestores de tiendas
  • Los marketplaces
  • Las redes sociales
  • Herramientas de pago a la medida
  • Planeación para manejo de contingencias y crisis
  • La reputación en internet: Pauta en motores de búsqueda
  • Principios básicos
  • Principales motores de búsqueda
  • Google Ads: Red de búsqueda, Red de Display, Anuncios de video, Tipos de campañas
  • Principios y generalidades
  • Pauta en Facebook
  • Pauta en Instagram
  • Pauta en Linkedin: Tipos de campañas
  • Métricas principales
  • La venta a través de medios sociales
  • Creación de los anuncios
  • Segmentación
  • Establecimiento del presupuesto y la puja
  • Herramientas SEO y SEM
  • Métricas, seguimiento e informes de gestión

Parte 2

  • Tipos de redes Sociales
  • Roles de las redes
  • Alcance del Social Media
  • Diferencias entre redes personales y redes/perfiles empresariales
  • Tipos de influenciadores
  • Estrategia con influenciadores
  • Legislación sobre influenciadores y contenido pago
  • Estructura de la narración
  • Convergencia de medios
  • Creación de historias para nuestro proyecto
  • El buyer persona
  • El Benchmarking
  • Elección de las redes sociales más adecuadas
  • Los horarios de publicación
  • Técnicas de curación, creación y circulación de contenidos
  • Herramientas para adquisición de información, validación y etiquetado
  • Herramientas para producción de contenidos
  • Calendario de publicaciones
  • Los roles en los medios sociales
  • Estructura de la estrategia
  • Objetivos SMART
  • Diagnóstico, planeación e intervención en medios sociales
  • Principales métricas según los objetivos
  • Dónde encontrar las métricas según el medio social

Parte 3

  • La web 2.0 y sucesores, características y contexto
  • Marketing Online + Offline
  • Planes de negocios, planes de marketing y de comunicaciones
  • El diagnóstico: Análisis PESTEL, Análisis DOFA, Benchmarking
  • El buyer persona
  • Consumidor, shopper, lead y otros términos relacionados
  • Modelos de negocio (B2B, B2C, etc.)
  • CRM como política
  • Gestión de clientes o usuarios
  • ¿Qué es un ecosistema digital?
  • Selección de los medios y canales
  • El SEO
  • El embudo de conversión y la flywheel
  • Los objetivos del plan de marketing
  • Los KPI
  • Acciones tácticas
  • Herramientas de creación de contenidos: Video, Imágenes, Audio, Formularios, Extensiones, Mailing, Gestores de contenido (LMS, CMS, Gestores de tiendas) Analítica web
  • Herramientas de medición de resultados
  • El ROI
  • Google Analytics G4
  • Métricas principales según los objetivos
  • Informes de gestión

Información relevante

 

*Apertura y fecha de inicio: sujeto al mínimo de participantes inscritos establecido por la Dirección de Educación Continua

*Los contenidos estarán sujetos a cambios de acuerdo a modificaciones en la regulación tributaria

*Se hace entrega de certificado de asistencia con el cumplimiento de mínimo el 80% del total de las horas del programa académico.

  Políticas de devolución

Última actualización: 2022-06-14 17:29

Ahora puedes pagar en Línea

 

Sigue nuestro contenido y no te desconectes de nuestras Redes Sociales

Comunícate con nosotros

 

Teléfonos:

601 323 9868, opción 4

Correo electrónico:

diplomados@ucentral.edu.co

Dirección:

Calle 21 n.º 4-79. Edificio 4-79
(piso 1)