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Habilidades y competencias que todo líder debe fortalecer

Alexander Torres, egresado del programa de Administración de Empresas de la UCentral, habla sobre el impacto del liderazgo en las organizaciones.
Noticentral Universidad Central

Habilidades y competencias que todo líder debe fortalecer

Dentro de las organizaciones pensamos en procesos, tecnologías, alianzas, producto, innovación y demás aspectos relevantes que hacen parte del desarrollo del negocio, sin embargo, el factor clave para lograr el éxito está en cabeza de los líderes.

Muchos llegan a encabezar equipos de trabajo gracias a su experiencia laboral y a sus estudios posgraduales, pero es importante resaltar que un verdadero líder debe tener la mirada en la parte humana de su equipo y no en una meta o un resultado específico.

En la actualidad mucho se habla de neuroliderazgo y esto es porque es un tema trascendente. Es necesario cambiar la forma de liderar y más con las nuevas generaciones que no funcionan con estilos de liderazgos negativos, sino con conexión, empatía y cercanía.

Es así como un líder auténtico no se distingue por su talento o conocimiento técnico, sino por su capacidad de inspirar energía, pasión, entusiasmo y actitud positiva. Esta es la única forma en que se puede conectar con los demás, pues sin estas habilidades se pierde al equipo.

Grandes compañías entendieron este concepto, por eso, se enfocan en fortalecer estas habilidades en sus líderes para que puedan desarrollar su relacionamiento.

Principales cualidades de un líder

  1. Saber controlar sus propias emociones es movilizar los resultados con la gente. Un líder no puede permitir que sus emociones lo controlen, además debe aprender a identificar las emociones del equipo y más allá de “ponerse en los zapatos de los demás” debe “caminar con ellos un rato para comprobar qué tal son esos zapatos, si le quedan bien, si tallan o si son de buena calidad”.
     
  2. Ser un líder resonante, es decir, impactar en las personas. Esto requiere conocer a su equipo, interesarse por él, saber cómo contagiarlos de energía positiva, motivarlos y hacerles sentir importantes en cada aspecto de su trabajo. Cuando el equipo de trabajo está inspirado es creativo, innovador, propositivo y comprometido, se alcanzan mejores resultados organizacionales.
     
  3. Dar buen ejemplo. El equipo de trabajo es la copia del líder, si este es positivo así mismo impacta a las personas, pero si no, eso se notará en el desempeño.
     
  4. Confiar en el equipo. Un ejemplo claro de esto es que en la modalidad de trabajo desde casa muchos líderes perdieron el “control” sobre su recurso humano y empezaron a implementar herramientas para controlar su hora de ingreso y salida, verificar si sí estaban trabajando todo el tiempo, etc. Sin embargo, eso solo demuestra la falta de conexión que hay. La falta de confianza desmotiva al equipo.
    Un equipo no debe medirse por la cantidad de horas que trabaja sino por sus resultados.
     
  5. Ser empático, esta habilidad es una de las más importantes para conectar con el recurso humano. A continuación te presentamos tres elementos para desarrollarla:
  • Atención y escucha activa: Muchas veces las personas hablan tanto que olvidan escuchar, por tanto es vital intentar entender, desde el primer punto, todo lo que la otra persona está hablando, no solo escuchar lo que nos interesa o la información que consideramos más valiosa para nosotros.
     
  • Lenguaje corporal: Los líderes pierden coherencia cuando dicen una cosa y expresan otra. Hay tres canales en que el cerebro recibe información: 7 % con palabras, 34 % con el tono de la voz y 59 % con el lenguaje no verbal. Por tanto, lo que expresemos y sintamos debe ser coherente y se debe percibir en estos tres aspectos.
  • Comunicación eficaz: es importante brindar la información adecuada y necesaria de lo que se espera, saber solicitar las cosas y entender el mejor momento para hacerlo.

 

¿Qué valora más el equipo de un líder?

  1. Un líder que rompe moldes: cuando en pro del equipo rompe esquemas y es diferente para lograr resultados.
     
  2. Empático: debe entender el punto de vista del otro.
     
  3. Autorregular sus emociones: debe ser capaz de equilibrar sus emociones y llevar las cosas negativas de forma constructiva.
     
  4. Cercano: alguien con sentido del humor y cercano con su equipo. No por tener una posición más alta debe olvidar saludar o hablar de forma cordial. No ser egocéntrico ni buscar generar cierto “respeto” que finalmente se convierte en miedo.

¿Qué hacer cuando un líder no empata con el equipo?

  1. Principalmente un líder debe tener ese objetivo, pues a muchos no les interesa el relacionamiento, solo los resultados. Sin embargo, si la intención es trabajar de manera cercana con su equipo, debe escuchar a las personas, compartir y conocerse mutuamente; saber sus expectativas, fortalezas y potenciar sus habilidades.

    Es importante que el líder tenga cercanía con su equipo y esto se ve muy fortalecido en espacios ajenos al trabajo en los que se permita una conversación y un relacionamiento más estrecho, como un almuerzo, un café, etc. Sin embargo, el mismo líder pone los límites para evitar que esa cercanía se confunda.

    Fuente: charla El impacto del liderazgo en el desarrollo exitoso de las organizaciones, con el invitado John Alexander Torres.

Gindrid Archila Vanegas
Coordinación de Comunicaciones
Bogotá, D. C., 26 de febrero de 2021
Imágenes: Foto de Negocios creado por javi_indy - www.freepik.es

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¿Se necesita una cultura de ahorro?

Destinar un porcentaje de las ganancias al ahorro es útil y gratificante. Aquí te contamos por qué y los pasos a seguir para adquirir el hábito.
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¿Se necesita una cultura de ahorro?

 

Ahorrar es uno de los aspectos que, aunque se contempla, comúnmente se vuelve prescindible al momento de distribuir el presupuesto, pues no es un secreto que para un amplio sector poblacional la mayoría de sus ingresos ya cuenta con un destino predefinido, siendo mayormente la manutención y consistencia de la calidad de vida.

Sin embargo, cuando el dinero puede ser provisionado o en aquellos casos cuando los ingresos resultan solventar las necesidades básicas y deudas, incluso con la posibilidad de dejar un porcentaje para la libre inversión, normalmente se opta por el consumo y se destina dicho excedente, que puede ser constante u ocasional, a adquisición de productos y/o servicios.     

No obstante, las condiciones financieras de un ciudadano promedio resultan impredecibles, a menos que este cuente con una fuente de ingresos constante y, sin embargo, esto no garantiza que la persona no opte por darle otro rumbo a sus recursos, como adquirir más créditos bajo la premisa de que cuenta con la solvencia que le garantiza su empleo estable.

Sin embargo, construir una cultura de ahorro juega un papel primordial y el primer paso es adquirir conciencia al respecto, pues obtener dinero para gastarlo inmediatamente se convierte en el círculo vicioso de una cultura consumista que rara vez le da paso al ahorro.     

La economista uruguaya Barbara Mainzer define al ahorro como “el arma para afrontar los desafíos financieros, ahorrar es aquella parte de los ingresos que se destina a cumplir los objetivos financieros”, es decir, se trata de ese dinero que conscientemente se guía en pro de obtener un futuro mejor, llámese jubilación, inmueble, transporte propio, viaje, etc. Primando esta meta por encima del deseo inmediato.     

Por otro lado, el ahorro también toma protagonismo cuando se transforma, al cumplir un proyecto determinado, en la fuente principal de ingresos.     

Poseer una planificación de recursos donde el ahorro está contemplado, deriva en que, aunque no se cuente con una fuente de ingresos cotidiana, el individuo pueda garantizar su calidad de vida, al menos por un periodo de tiempo, mientras encuentra un nuevo generador de recurso monetario.

 

¿Qué te aleja del ahorro?

La misma Barbara expone aquellos apartados que hay que diferenciar cuando se hace la distribución del presupuesto, aquellos que imposibilitan el ahorro, para que al reconocerlos se logre generar conciencia sobre la cultura de ahorro y que esta sea la base para cumplir el objetivo financiero propuesto.

Los primeros y más evidentes ya se expusieron anteriormente, la necesidad de consumo y gratificación inmediata, pues la presión social por la adquisición de nuevos artículos, bienes o servicios, y la satisfacción que esto produce, es uno de los principales obstáculos del ahorro.

Por otro lado, se encuentra la falta de autocontrol y malos hábitos de compra, estos aspectos no se señalan socialmente, pues los asuntos presupuestales son considerados privados para cada persona y es esta misma la que se enfrenta a las satisfacciones generadas por gastar libremente su dinero, pero también a la posterior falta del mismo y la austeridad con la que debe vivir en ciertos momentos.

También existe una percepción del ahorro como perdida, pues algunos consideran que destinar parte del dinero a una meta o futuro imprevisto es una pérdida, ya que manejan premisas como “nadie sabe cuándo se va a morir” y lo que sienten es que, al ahorrar, dejan de disfrutar del “presente”.

Por último, la falta de educación financiera es un asunto que también resalta la economista, pues el individuo no es consciente de los constantes desafíos financieros a los que se enfrenta y se agrava debido al desconocimiento que muchos tienen frente a los conceptos financieros, generando, además, una brecha social.

Para mitigar este impacto, es importante que cuando se hable con los ciudadanos sobre temas financieros, se dejen de lado los tecnicismos propios de la economía y se simplifiquen los conceptos para que sean del entendimiento de todo público.

Maizen también habla sobre la falta de sentido de la urgencia, que parte desde, reconocer la constante procrastinación que hemos adoptado, posponer objetivos o labores es algo que se ha naturalizado, y que también afecta a la cultura de ahorro, pues la sitúa en un permanente “después”.

Para cuando se reciba un recurso monetario elevado y se pueda satisfacer la necesidad de consumo a la vez que guardar parte del dinero. Una situación utópica que conlleva a no realizar un ahorro en un largo periodo de tiempo o incluso nunca.


Pasos a seguir para lograr una cultura de ahorro

Al tener conciencia sobre todas las percepciones y hábitos que nos alejan de una cultura de ahorro, es fundamental generar acciones al respecto. Lo primero es realizar un presupuesto mensual y revisar cada uno de los gastos, si se está gastando más de lo que se recibe y, en el caso de que esta sea la situación, analizar cuáles de los gastos son esenciales y cuáles no.

Una buena práctica es iniciar por destinar un 10 % del salario a un ahorro, ya sea en un bolsillo de la cuenta, en una cuenta alterna, en físico o donde prefieras, agrega este punto a la distribución de tu presupuesto, haz de cuenta que es un recibo más que debes pagar y no toques este dinero. Verás que, con el tiempo, tu ahorro será cada vez más tangible y esto te dará mayores posibilidades para lograr una estabilidad económica.

Finalmente, establece una meta. Crear un hábito sin encontrarle una utilidad puede resultar difícil para muchos, sin embargo, si te planteas un propósito para ahorrar, tal como comprar una casa, abrir un negocio, realizar un viaje, entre otros, empezarás a construir el hábito de ahorrar y disfrutarás de los resultados a mediano y largo plazo.

 

Daniel Castro
Coordinación de Comunicaciones
Bogotá, D. C., 7 de febrero de 2022
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10 mandamientos del consumo sostenible

Cuidar el agua, evitar el uso de plásticos, economizar energía y reciclar son algunos de los mandamientos que se deben seguir para un consumo sostenible.
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10 mandamientos del consumo sostenible

Tener un consumo sostenible y responsable implica tomar decisiones pensadas en las consecuencias ambientales, sociales y económicas al momento de realizar una compra o contratar un servicio. Por eso, te compartimos diez mandamientos para lograr un consumo sostenible:

1. Cuidarás el agua

Es vital hacer uso eficiente de este recurso hídrico, verificar que no existan fugas, minimizar el tiempo en las duchas diarias, usar el agua de la lavadora para la descarga de los baños, cerrar la llave cuando te cepilles los dientes, entre otras acciones que puedes tomar. Así preservarás el medio ambiente y cuidarás de este recurso indispensable en el diario vivir.

2. Economizarás energía

Existen varias maneras de lograr un consumo bajo de energía. Se recomienda remplazar los bombillos incandescentes por aquellos que son ahorradores, al igual que tener colores claros en nuestros hogares, aprovechar la luz natural y planchar una vez por semana.

3. Producirás menos residuos

En cada ciudad, los rellenos sanitarios se han convertido en un foco de basura y residuos que habrían podido ser reciclados. Por eso, es importante que desde casa se separen los desechos, en bolsas blancas van el cartón, el papel y el plástico; y en bolsas negras los residuos orgánicos o sanitarios.

4. Utilizarás envases reciclables

En los envases plásticos se evidencia un triángulo formado con flechas y números del 1 al 6, un símbolo internacional que hace referencia a que el producto plástico fue reciclado. Otra de las alternativas es hacer uso de envases de vidrio y reutilizarlos.

5. Evitarás hacer uso innecesario de productos químicos

Tener un consumo sostenible está presente hasta en el abono de las plantas, adquirir productos que no sean nocivos hace que seas amigable con el medio ambiente.

6. Evitarás el uso de bolsas plásticas

Las bolsas son hechas de polietileno, un derivado del petróleo que tarda más de cincuenta años en degradarse, y al no ser reutilizadas resultan llegando a los océanos y causando una alta mortalidad de animales y del ecosistema en general.

7. Reutilizarás el papel

Hacer uso de las hojas de papel por ambas caras es una acción que contribuye a un consumo sostenible, al igual que asignarle otros usos una vez su función principal haya culminado, tal como aprovecharlo para realizar manualidades.

8. Te transportarás usando bicicleta o caminando

Usar la bicicleta o caminar evita la generación de emisiones a la atmósfera y beneficia la salud.

9. Cuidarás la flora y fauna

La biodiversidad es parte fundamental de los territorios, preservarla garantiza la supervivencia de miles de especies.

10. Pensarás de forma sostenible a nivel global y actuarás a nivel local

"Nadie comete un error mayor que aquel que no hace nada porque solo puede hacer un poco", Edmund Burke.

Pensar en un consumo sostenible implica realizar acciones desde la casa y el entorno, con el fin de aportar a un verdadero cambio global, puesto que para hacer un cambio, se debe empezar por uno mismo.

Leonardo Andrés García Pérez
Coordinación de Comunicaciones
Bogotá, D. C., 19 de abril de 2021
Imágenes: Pexels

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Relaciones laborales: principio y fin

“Las relaciones laborales son complejas, pero necesarias (…) y tendrían que buscar un equilibrio entre el bienestar social y el crecimiento de las empresas”
Noticentral Universidad Central

Relaciones laborales: principio y fin

La fuerza laboral es uno de los factores de producción, tal vez el más relevante, ya que está estrechamente relacionado con la capacidad humana, sus limitaciones y la manera como interactúa en una sociedad de consumo, productiva, competitiva, que requiere, a pesar de los avances tecnológicos, el aporte del ser humano como medio y a la vez como fin.

Las economías mundiales producen con un solo objetivo: satisfacer necesidades de la sociedad. Los seres humanos, aquellos que no son dueños del capital ni de la propiedad de la tierra, ni mucho menos tienen forma de acceder a la tecnología, solamente poseen su tiempo y conocimiento para aportar en los procesos productivos y así agregar valor; de esta manera se crea el mercado de trabajo, en donde confluyen empresas y personas.

Las relaciones laborales no siempre han sido vistas de la misma forma, grandes dificultades han atravesado las sociedades para definirlas. Basta con recordar capítulos vergonzosos de la historia de la humanidad donde la esclavitud fue una práctica ampliamente desarrollada. Naciones Unidas, en el documento titulado La abolición de la esclavitud y sus formas contemporáneas, del año 2002, manifiesta que “Si bien la esclavitud ha existido desde la antigüedad, el primer instrumento internacional que condenó esta práctica fue la Declaración de 1815, relativa a la abolición universal de la trata de esclavos (firmada por Gran Bretaña, Francia, España, Portugal y los Países Bajos)”.

Como consecuencia de las malas condiciones laborales que sufrían los trabajadores, se crean corrientes de pensamiento, pero principalmente movimientos obreros que propenden por la promulgación de derechos laborales y la prohibición del trabajo de menores de edad. Desde Alemania, pensadores y activistas como Karl Marx y Friedrich Engels toman las banderas de la Primera Internacional (Asociación Internacional de Trabajadores). Entre tanto, a nivel mundial se comienzan a crear una serie de movimientos que buscan reivindicar los derechos obreros y sociales; uno de ellos fue la huelga general que se llevó a cabo en Estados Unidos el 1 de mayo de 1886, en la que miles de trabajadores exigieron la reducción de la jornada laboral a ocho horas diarias. Dicha protesta se extendió por cuatro días y es recordada con el nombre de “Revuelta de Haymarket” o “Masacre de Haymarket”, debido a la gran cantidad de obreros que fueron asesinados por la represión que sufrieron para marchitar el movimiento.

Esta jornada de ocho horas se había convertido en una demanda central del movimiento obrero en todo el mundo, y su lucha se había extendido a países como Alemania, Francia e Inglaterra. En este contexto, la Segunda Internacional decidió, en 1889, establecer el 1 de mayo como el Día Internacional de los Trabajadores.

Es así como dichas corrientes de pensamiento continuaron su expansión por diferentes naciones del globo terráqueo y, de acuerdo con Luz Ángela Núñez Espinel en su artículo titulado El derecho laboral en Colombia: surgimiento de una perspectiva socialista local (1930-1945), “la legislación en materia laboral en Colombia hizo su aparición en la segunda década del siglo pasado y se caracterizó por ser casuística, parcial y moderada, en comparación con otros países de América Latina, como Uruguay, Argentina o México. Sin que cambiara radicalmente esta realidad, puede afirmarse que a partir de 1930 se inició un segundo momento de la legislación laboral, caracterizado por un mayor intervencionismo estatal y la consolidación del Estado como árbitro de las relaciones obrero-patronales”; antes de esta fecha, los grandes logros de las centrales obreras se reducían a la expedición de la ley sobre descanso dominical para trabajadores del sector oficial y, en 1915, a la promulgación de algunos beneficios para aquellos trabajadores que durante la jornada laboral sufrieran algún accidente de trabajo. La jornada laboral de ocho horas se implantó en el año 1934.

Solo hasta 1950, a través del Decreto Ley 2663 del 5 de agosto, se crea en Colombia el Código Sustantivo del Trabajo, que declara:

En este sentido, el Código Sustantivo del Trabajo de Colombia incorporó a las relaciones laborales algunos logros importantes en materia de protección de los derechos laborales y en la regulación de las relaciones entre empleadores y trabajadores en el país. Algunos de los principales logros del Código Sustantivo del Trabajo fueron:

  • Estableció la protección de los derechos fundamentales laborales, como la libertad sindical, la igualdad de oportunidades, el derecho a la seguridad social, la no discriminación y el derecho a la huelga.
  • En su momento, esta ley instituyó una jornada laboral máxima de 48 horas a la semana, así como la obligación de un día de descanso remunerado.
  • El código fijó el salario mínimo legal.
  • Estableció regulaciones para las condiciones laborales, incluyendo las vacaciones, las prestaciones sociales, las indemnizaciones por despido, entre otras.
  • La ley reguló la licencia de maternidad y la posibilidad de que los padres también puedan solicitar una licencia por paternidad.
  • Se creó un sistema de inspección y vigilancia para garantizar el cumplimiento de las normas laborales y proteger a los trabajadores de posibles abusos por parte de los empleadores.
  • Reconoció y protegió los derechos colectivos de los trabajadores, como el derecho a la negociación colectiva y la huelga.

De manera complementaria, la Constitución Política de Colombia, en su artículo 53 manifiesta:

La carta magna de la República de Colombia es explícita y completamente clara en señalar los derechos fundamentales de la clase trabajadora; así como también declara el derecho a la libre empresa en su artículo 333:

“La actividad económica y la iniciativa privada son libres, dentro de los límites del bien común. Para su ejercicio, nadie podrá exigir permisos previos ni requisitos, sin autorización de la ley. La libre competencia económica es un derecho de todos que supone responsabilidades. La empresa, como base del desarrollo, tiene una función social que implica obligaciones. El Estado fortalecerá las organizaciones solidarias y estimulará el desarrollo empresarial. El Estado, por mandato de la ley, impedirá que se obstruya o se restrinja la libertad económica y evitará o controlará que personas o empresas hagan de su posición dominante en el mercado nacional. La ley delimitará el alcance de la libertad económica cuando así lo exijan el interés social, el ambiente y el patrimonio cultural de la Nación”.

Es en este preciso momento cuando se hace necesario introducir el tema de la productividad empresarial, que por estos días, intencionalmente, se ha presentado como si dependiera exclusivamente de la mano de obra y de los costos relacionados con ella, ignorando por completo que ser productivo pasa por conjugar de manera eficiente todos los factores de producción; el acceso al crédito en condiciones justas, plazos y tasas de interés acordes a sus necesidades y características estructurales, activos, maquinaria y tecnología, para desarrollar procesos de innovación, asesoría y capacitación a los emprendedores que les permita acceder a nuevos mercados de manera competitiva, a materia prima en condiciones de mercado, incluso a obra pública, entre otros. Todo parece indicar que la productividad empresarial es una amalgama de recursos utilizados de manera eficiente, que por supuesto incorpora la fuerza laboral.

Algunos aspectos de la actual reforma laboral

La reforma laboral que se discute en el Congreso de la República, lejos de ser la solución a todos los problemas de los trabajadores, y mucho menos a las necesidades del sector empresarial, es, en realidad, la reivindicación de algunos de los derechos de los trabajadores perdidos tras la aprobación de la ley 789 de 2002; es un primer esfuerzo para incorporar en la sociedad las nuevas dinámicas laborales que introdujo la llegada de las plataformas, y una propuesta para dar cumplimiento a la Constitución, las leyes en materia laboral y los tratados laborales internacionales firmados por nuestra nación.

En particular, la ley 789 de 2002 se introdujo bajo la premisa de que con su implementación se iba a incentivar al empresariado a crear más empleo en Colombia, flexibilizando una serie de condiciones y requisitos en el mercado laboral se impactaría positivamente los indicadores de tasa de desempleo y se reduciría la informalidad laboral. Una de las modificaciones que incorporó esta norma fue la de permitir contratos a término fijo, contratos por obra y labor, contratos por prestación de servicios, entre otros, como opciones para dar respuesta a los ciclos en productividad y ventas que presentan las empresas; sin embargo, este tipo de contratos terminaron manifestando temporalidades y estacionalidades demasiado largas. En la actualidad, las empresas contratan personal a término fijo para desarrollar funciones misionales, desempeñando labores “temporales” por dos o cuatro años.

Por otro lado, la actual reforma laboral propone, entre otros aspectos, una licencia de paternidad más larga; lo cual ha sido considerado por algunos una apuesta del Gobierno por buscar la equidad de género, reduciendo la brecha que actualmente existe entre hombres y mujeres en materia laboral.

En 2021 la licencia ya pasó de ocho a 14 días; la actual propuesta plantea que para 2025 llegaría a 12 semanas, reduciendo así las cargas del cuidado que recaen sobre las mujeres; pero, adicionalmente, esta propuesta podría eliminar las preferencias de los empleadores por contratar hombres, ya que los tiempos de licencia serían muy similares para hombres y mujeres.

Las nuevas tecnologías tienen un capítulo especial en esta reforma, y es que grandes empresarios han manifestado inconformidades con la propuesta del actual gobierno. Sin embargo, existen algunos directivos que realizan un análisis diferente; es el caso de Gabriel Calderón, CEO y fundador de “Tu Orden”, quien fue entrevistado por Enter, la revista de tecnología del periódico El Tiempo, y al referirse específicamente al modelo de negocio de las plataformas de domicilio, explica que:

Uno gana una comisión por el comercio, por ejemplo, nuestra comisión es bajita, en Bucaramanga la comisión está en 25 % de las aplicaciones que están en el mercado. Si tú haces un pedido de 40 mil pesos, pues la aplicación ya se queda con 10 mil; si cobrara una tarifa por servicio del 10 %, ya te quedaste con cuatro mil más y si cobras seis mil pesos ya estás en 20 mil, ese número te da para pagar todas las prestaciones. Pero adicional a eso nosotros ganamos por posicionar las marcas, por ejemplo, si una persona busca hamburguesas, pues tú pagas para que tu marca se vea de primero o de segundo; también por proveedores que quieren aparecer, como Coca Cola o Postobón, o si quieres tener banners.

Como se observa, las relaciones laborales son complejas, pero necesarias: interdependientes, complementarias, y tendrían que buscar un equilibrio entre el bienestar social y el crecimiento de las empresas; sin olvidar que, a la larga, terminan siendo relaciones entre seres humanos, para quienes fueron diseñadas la sociedad y la economía; debemos recordar que en este ejercicio de las relaciones laborales somos medios y al mismo tiempo fin.

 

José Manuel Sánchez M.
Director del programa de Economía
Bogotá, D. C., 3 de mayo de 2023
Imágenes: Freepik

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Siete películas y series para entender las dinámicas del marketing

Aprovecha tu tiempo de ocio y conoce más sobre el mundo del marketing a través de películas y series.
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Siete películas y series para entender las dinámicas del marketing

El mundo del marketing es supremamente amplio y entenderlo requiere tiempo y dedicación, por eso, te invitamos a mantener un constante aprendizaje a través de todos los medios que tengas a tu disposición. Con nuestras recomendaciones de películas y series aprenderás algunas cosas sobre la psicología del consumidor, el marketing de influencia, el análisis de la competencia, la formulación de estrategias y más.

El dilema de las redes sociales (documental)
Este documental trata sobre el efecto que tienen las redes sociales en la actualidad, especialmente en los jóvenes. Asimismo, varios expertos explican cómo funciona toda la dinámica de las plataformas sociales.

Ver trailer "The Social Dilemma"

El fundador (película)
Conoce la historia detrás de McDonald's y cómo una potencial idea de negocio se convirtió en una de las más famosas franquicias en el mundo.

Ver trailer "El fundador (película)"

La familia Jones (película)
Los Jones se mudan a un barrio de clase media alta fingiendo ser una familia perfecta y destacada pero realmente tienen el objetivo de ejecutar una estrategia de marketing para introducir productos lujosos en los residentes del barrio a través de su influencia.

Ver trailer "La familia Jones (película)"

Mad Men (serie)
Un drama estadounidense que se centra en una de las más prestigiosas agencias de publicidad de Nueva York en los años sesenta. Ganador de 16 premios Emmy y 116 nominaciones.

Ver trailer "Mad Men (serie)"

The Toys that made us (mini serie - documental)
Los creadores de las más importantes franquicias de juguetes como Star Wars, Barbie, Transformers, LEGO, Hello Kitty y más, hablan sobre el gran auge y el declive de sus creaciones.

Ver trailer "The Toys that made us (mini serie - documental)"

La mejor película jamás vendida (película)
Este documental muestra de manera divertida y satírica, cómo funciona el marketing en la vida real, gracias a que un hombre se vende como producto ante múltiples marcas para obtener financiamiento. La película se desarrolla en la grabación de las reuniones donde tratan temas como campañas de publicidad, posicionamiento de las marcas, publicidad encubierta y demás.

Ver trailer "La mejor película jamás vendida (película)"

Girl Boss (serie)
Una serie basada en el best seller autobiográfico de Sophia Amoruso, quien creó su propio imperio de moda online desde cero.

Ver trailer "Girl Boss (serie)"

Gindrid Archila Vanegas
Coordinación de Comunicaciones
Bogotá, D. C., 19 de mayo de 2021
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¿Ingeniería Industrial o Administración de Empresas?

Si te has preguntado cuáles son las semejanzas y diferencias entre la Ingeniería Industrial y la Administración de Empresas, este artículo es para ti.
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¿Ingeniería Industrial o Administración de Empresas?

Ingeniería Industrial

Los ingenieros industriales se destacan por su pensamiento estructurado para el análisis y mejora de procesos, pues realizan diagnósticos dentro de las organizaciones para poder optimizar los recursos y fortalecer la competitividad de las mismas.

Esta profesión promueve:

  • El uso de tecnologías para mejorar procesos.
  • La consecución de mejores resultados con los medios existentes.
  • La toma de decisiones con base en argumentos contextualizados.
  • La obtención y mejora de la eficiencia teniendo en cuenta el bienestar de todas las personas que conforman la empresa.
  • Los ingenieros industriales deben estar en capacidad de analizar, comprender e interpretar las condiciones del entorno para capitalizar las opciones de mejora de manera oportuna.

Administración de empresas

Los profesionales que se desempeñan en esta profesión buscan contribuir al desarrollo sostenible de las empresas. Así mismo, son personas que se destacan por su liderazgo y la capacidad de transformar ideas en oportunidades teniendo en cuenta los análisis del entorno organizacional.

Dentro de esta profesión hay cuatro ejes temáticos clave:

  • Estrategia y gestión.
  • Tecnología, innovación y emprendimiento.
  • Finanzas.
  • Economía, estado y sociedad.

Gustavo Neira, director del programa de Ingeniería Industrial, señala los puntos diferenciales y en común de estas profesiones.

Abordar las problemáticas

Dentro de una organización cada una de estas profesiones aborda las problemáticas de manera distinta, cada una desde su perspectiva.

Por parte de la Administración de Empresas se pretende identificar distintivos de la organización en relación a otras empresas consideradas como competencia. De esta forma, define puntos potenciales para estructurar estrategias empresariales. “Esta profesión busca darle estructura a los sueños de una organización a partir de las posibilidades que se identifiquen allí”.

Desde la Ingeniería Industrial se apropian las estrategias de una empresa para poder ejecutarlas con base en los recursos disponibles o existentes. “Esta profesión es aquella que hace realidad los objetivos de la empresa, a partir de los recursos, presentes y posibles”.

Otro factor importante es el hecho de que en la administración tiende a buscar y recolectar información catalogada principalmente como cualitativa, mientras que en la ingeniería es más cuantitativa.

Por último, cabe resaltar que la naturaleza de las problemáticas actuales de una organización demandan la constitución y el trabajo de equipos multidisciplinarios. Resulta fundamental que “los equipos de trabajo incluyan profesionales de administración de empresas, de ingeniería industrial o de ambas, para liderarlos”.

Tatiana García Rivera
Coordinación de Comunicaciones
Bogotá, D. C., 25 de mayo de 2021
Imágenes: Freepik

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Peso colombiano, la moneda más devaluada después del bolívar

El peso colombiano y el peso argentino son las monedas más devaluadas de la región en el 2021, sin contar con la depreciación del bolívar venezolano
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Peso colombiano, la moneda más devaluada después del bolívar

 

Se dice que el valor de una moneda está depreciado cuando se deben pagar más unidades de la misma para adquirir una unidad de esa otra divisa. Siendo el dólar y el euro las principales monedas con las que actualmente Colombia comercializa sus productos, para los ciudadanos ha sido notoria la devaluación del peso colombiano.

Durante más de una década (2000 - 2014), 1 dólar estadounidense oscilaba cerca de los $2.000 pesos colombianos, sin embargo, a mediados del 2015 la tasa de cambio representativa del mercado (TRM) empezó a aumentar, ubicando el cambio actual de 1 dólar cerca de los $3.810 pesos colombianos.

Las monedas más devaluadas del mundo para el 2021, según Bloomberg, son:

  • Bolívar venezonalo
  • Peso colombiano
  • Lira turca
  • Peso argentino
  • Yen japonés
  • Sol peruano


“Colombia oficialmente tiene la moneda más devaluada del mundo en el 2021 con -11,6 %. (Acompañada por Turquía y Argentina con el mismo 11 % y sin tener en cuenta el 165 % de Venezuela)”, expresó Felipe Campos, director de Investigaciones de Alianza Valores y Fiduciaria, en su cuenta de Twitter.

La moneda colombiana no ha sido ajena a lo que se está viviendo en el escenario internacional, se ha visto cómo se acumuló un déficit fiscal cercano al - 8 % y, adicionalmente, la cuenta corriente donde Colombia recibe pagos y transferencias de otros países está sobre el mismo valor, dos factores importantes en la depreciación del peso colombiano.


¿Pero qué provoca la depreciación de una moneda en el caso de Colombia?


En ese contexto las variaciones de la tasa de cambio nominal expresan incrementos o decrementos de los términos de intercambio de la moneda nacional con respecto a la cesta de monedas externas.

El incremento de los términos de intercambio significa un mayor poder de compra de la moneda nacional con respecto a la oferta de bienes, servicios y activos del resto del mundo. El deterioro de intercambio implica, en consecuencia, una caída del ingreso real de los nacionales con respecto a la cesta de monedas externas. Por ejemplo, una caída en los precios de los recursos naturales no renovables: petróleo, carbón, níquel, gas entre otros.

¿Qué pasa cuando la moneda se deprecia en un país?

El origen de la depreciación nominal del peso colombiano es la consecuencia coyuntural y de largo plazo, no sólo de un deterioro de los precios internacionales de los productos básicos de exportación: petróleo, carbón, níquel, gas, o café, sino también la débil diversificación de la oferta exportable.

La caída en el stock de reservas internacionales que afecta el valor de los activos monetarios nacionales y que induce una reducción en el valor de los activos reales y financieros, expresados en moneda nacional. Por supuesto, el deterioro de los términos de intercambio expresado en la devaluación nominal se expresa en una caída del ingreso real de los residentes nacionales medido con respecto a las monedas de reserva internacional de valor, incluso en un contexto de pandemia.

Si el deterioro de los términos de intercambio se extiende en el tiempo futuro, tendrá efectos muy graves en los procesos de recuperación de la inversión, la producción, el empleo y las rentas factoriales de la población del país, menciona el profesor Güell.

La cotización del peso frente a monedas como el dólar americano dependerá de factores como la presencia del covid-19, los ingresos por las transacciones con el resto del mundo y el más importante, los precios por cada barril de petróleo.


Fuente: Ricardo Güell, profesor del programa de Economía.


Leonardo Andrés García Pérez
Coordinación de Comunicaciones
Bogotá, D. C., 13 de septiembre de 2021
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Calificadoras de riesgo

Las calificadoras de riesgo monitorean los avances económicos que tienen los países para evaluar y emitir una calificación sobre su capacidad financiera.
Noticentral Universidad Central

Calificadoras de riesgo

Internacionalmente existen tres principales calificadoras de riesgo que se encargan de monitorear los avances de la economía colombiana y los posibles riesgos crediticios respecto a la moneda extranjera, estas son: Standard & Poor's, Moody´s y Fitch Ratings. Localmente existen Value and Risk Rating y BRC Ratings, pero no tienen un alcance internacional.

  • Standard & Poor's

Esta calificadora estadounidense cuenta con una participación del 40 % del mercado financiero mundial. Esta compañía emite opiniones crediticias relacionadas a la deuda de empresas públicas, privadas y entidades gubernamentales.

  • Moody´s

Una compañía con más de 100 años de experiencia que se dedica a ayudar a las organizaciones a evaluar diversos riesgos y tomar decisiones informadas sobre cómo hacer negocios con otros.

  • Fitch Ratings

Hace parte del grupo Fitch Group con sede en Nueva York y Londres, siendo una de las corporaciones financieras más importantes. Fitch es la calificadora más pequeña y cubre una parte más limitada del mercado que S&P y Moody's.

Las calificadoras de riesgo brindan información sobre la capacidad de pago y riesgo crediticio de los países, más conocida como una deuda soberana. Estas agencias evalúan una serie de factores fundamentales y, de esta forma, emiten una opinión del riesgo potencial de incumplimiento, con el fin de garantizar el repago del capital o de los intereses que tiene su deuda.

Kelly Piñeros, experta en riesgos de la Universidad Central menciona cuáles son los factores fundamentales para que una calificadora emita una opinión:

Como factores fundamentales se encuentran principalmente: solidez financiera, riesgo de crédito e imagen y reputación, vistos desde el aumento o la disminución del pago de deudas a nivel local e internacional, comportamiento en periodos de bonanza, de recesión, disminución o aumento de fuentes de fondeo y, por lo tanto, aprovechamiento de los recursos públicos; así como, aspectos sociales de afectación a la soberanía, cultura y sociedad.

Cada calificadora tiene una metodología distinta para evaluar y emitir su calificación, entre ellas se encuentra el nivel de ingresos del Estado a largo plazo y el funcionamiento institucional; usualmente se suelen hacer visitas a los ministerios de finanzas de cada país, con el fin de evaluar su situación financiera. Las escalas de calificación van desde el triple AAA hasta la C.

¿Cuáles son los efectos de contar con una baja calificación?

  • Tasa de cambio: Con una mayor tasa de cambio, los efectos financieros son múltiples ya que el costo de importación de los insumos termina trasladándose al consumidor final, lo que repercute en una inflación.
  • Liquidez: Con una baja calificación, las posibilidades de adquirir algún tipo de préstamo serán mínimas, impidiendo ‘oxigenar’ el flujo de caja de cada una de las empresas.
  • Financiación: Las fuentes de financiación se reducirán para los colombianos, por lo que acceder a préstamos sería más complicado.
  • Tasas de interés: Al no tener un grado de inversión apropiado, las tasas de interés aumentarían junto a los plazos de pago de las deudas.

 

En este año, Fitch Rating y Standard & Poor's bajaron la calificación del grado de inversión a Colombia, pasando de BBB- a BB+, mientras la perspectiva de inversión pasó de negativa a estable.

Leonardo Andrés García Pérez
Coordinación de Comunicaciones
Bogotá, D. C., 2 de septiembre de 2021
Imágenes: Pexels

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