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Ingreso a la RAAI y recuperación de contraseña

La Universidad Central ha mejorado el sistema de acceso a la RAAI, por eso te invitamos a configurar tus preguntas de seguridad para que sea más fácil y seguro tu ingreso.

A través de las preguntas de seguridad podrás recuperar mucho más fácil y rápido tu contraseña cuando la olvides y, a partir de ese momento, ya no tendrás que hacer el proceso de enviar un correo para restablecerla.

Con estas preguntas podrás restablecer tu contraseña sin necesidad de enviar un correo solicitando el soporte técnico.

Si en este momento no recuerdas tu contraseña y no tienes establecidas las preguntas de seguridad, envía un correo a la Dirección de Tecnología Informática a recuperaclave@ucentral.edu.co, quienes te brindarán el apoyo para restablecerla.

Configura las preguntas de seguridad por si en un futuro necesitas restablecer tu contraseña, siguiendo estos simples pasos:

1. Ingresa a este enlace:


2. Escribe tu usuario de dominio y selecciona las preguntas de seguridad de tu preferencia.

3. Escribe tus respuestas. Recuerda que el programa hace distinción entre mayúsculas y minúsculas.

4. Opcional: si lo deseas podrás actualizar tu contraseña, para ello haz clic en "Restablecer contraseña" y digita la nueva clave.

Sigue estos pasos y recupera fácilmente tu contraseña:

1. Ingresa a este enlace:


2. Digita tu usuario de dominio.

3. Responde las preguntas de seguridad.

4. Haz clic en "Restablecer contraseña" y digita la nueva clave.

Recuerda que... Una vez cambies la contraseña, esta será la misma para ingresar a:

RAAI - Mesa de ayuda - Usuario de windows - Sevenet (gestión documental)

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