Curso Gestión de Mercadeo y Gestión Comercial en Salud
Información general
Resumen
Aprende a diseñar e implementar estrategias de mercadeo y gestión comercial para el sector salud, fortaleciendo el posicionamiento de servicios, la comunicación con los pacientes y su fidelización.
Desarrolla habilidades para segmentar mercados, crear campañas de marketing digital, gestionar la reputación de las organizaciones de salud y evaluar resultados mediante indicadores clave que te permitan tomar decisiones estratégicas y generar un mayor impacto.
Contenido
- a. Conceptos básicos de mercadeo y salud
- b. Diferencias entre mercadeo comercial y sanitario
- c. Ética y regulaciones en salud
- a. Métodos de investigación de mercado en salud
- b. Segmentación: demográfica, geográfica, psicográfica, conductual
- c. Creación de buyer persona
- a. Mezcla de mercadeo (Producto, Precio, Plaza, Promoción)
- b. Branding y reputación en salud
- c. Posicionamiento y diferenciación de servicios
- a. Marketing de contenidos
- b. Redes sociales y reputación online
- c. Publicidad digital (Google Ads, Facebook Ads, Email marketing)
Características:
Programa dirigido a:
Profesionales de la salud que desean aprender a posicionar sus servicios de manera efectiva. b. Administradores y gerentes de clínicas, hospitales y centros de salud que buscan atraer más pacientes y optimizar la comunicación con ellos. c. Equipos de mercadeo de laboratorios, farmacéuticas y aseguradoras que quieren implementar estrategias modernas y efectivas. d. Emprendedores y startups de HealthTech que desean aumentar la visibilidad de sus productos o servicios. e. Estudiantes avanzados de carreras de salud, administración o mercadeo que buscan diferenciarse en el mercado laboral.
Perfil del egresado:
El egresado del curso de Mercadeo en Salud será un profesional capaz de diseñar, implementar y evaluar estrategias de marketing orientadas al sector sanitario, con enfoque ético y centrado en el paciente. Estará preparado para: a. Analizar el mercado de servicios de salud, identificando oportunidades, segmentando audiencias y comprendiendo las necesidades de los pacientes. b. Desarrollar estrategias de mercadeo y comunicación efectivas, tanto tradicionales como digitales, que fortalezcan la reputación y posicionamiento de clínicas, hospitales o productos sanitarios. c. Optimizar la experiencia del paciente, aplicando técnicas de comunicación y fidelización que promuevan relaciones duraderas y positivas. d. Evaluar y ajustar campañas de marketing mediante indicadores y métricas clave, asegurando la efectividad de las acciones implementadas.
