¿Qué hace tu gestor de acompañamiento?

 

Tu Gestor de Acompañamiento estará contigo durante todo tu ciclo formativo, brindándote apoyo en aspectos tecnológicos, académicos y administrativos. Además, identificará posibles riesgos en tu progreso académico para ofrecerte el soporte adecuado.

Lista de funciones

  • Responde a consultas y solicitudes administrativas.
  • Identifica y da seguimiento a riesgos académicos.
  • Ofrece orientación sobre uso de plataformas tecnológicas.
  • Actúa como tu punto de contacto principal en la Universidad.

Contacta a tu gestor

Para resolver tus dudas o solicitar apoyo, contacta a nuestro equipo de acompañamiento a través de los siguientes canales.

 

Enviar correo: coordinacion.infovirtual@ucentral.edu.co

Llamar

Resuelve tus dudas y descubre cómo te acompañamos en cada paso de tu formación.

 

Preguntas frecuentes

Académico

P: ¿Cómo accedo a mis clases virtuales? ¿Cómo solicito una extensión para una tarea?

R: Comprueba las siguientes indicaciones.

  • Verifica tus credenciales de acceso al aula virtual
  • Utiliza la opción “Olvidé mi contraseña” y sigue los pasos
  • Contacta a tu Gestor de acompañamiento

P: ¿Cómo resuelvo inconvenientes técnicos con la plataforma virtual?

R: Comprueba las siguientes indicaciones:

  • Verifica la estabilidad de tu conexión a internet.
  • Asegúrate de usar un navegador o aplicación actualizada.
  • Contacta al Soporte Técnico para recibir asistencia.

P: ¿Cómo actualizo mi información personal o gestiono trámites administrativos?

R: Comprueba las siguientes indicaciones:

  • Ingresa a la sección “Mi Perfil” en el portal estudiantil.
  • Sigue las instrucciones para actualizar tus datos o enviar solicitudes.
  • Contacta al área administrativa para obtener mayor soporte.

Herramientas de soporte en línea

Accede a estas herramientas para gestionar tus solicitudes y consultas de manera rápida y autónoma.
¡Estamos aquí para apoyarte!

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