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Klaudia Gómez - Docente del Departamento de Publicidad

Klaudia Gómez

Ingeniera industrial de la Pontificia Universidad Javeriana, especialista en Mercados de la Universidad de los Andes y magíster en Gestión de Organizaciones de la Universidad de Québec a Chicoutimi y la Universidad EAN. Actualmente es la directora del Departamento de Mercadología de la Universidad Central.

Ha desempeñado cargos como gerente de mercadeo y ventas, directora de negocios, key account manager, consultora y capacitadora gerencial, entre otros. Cuenta con 30 años de experiencia en las áreas, comercial, organizacional, de gestión y entrenamiento a nivel gerencial y de asesoría, especialmente en el sector real (alimentos y no alimentos, productos industriales y servicios); canales de distribución (cadenas detallistas: supermercados, mejoramiento del hogar y droguerías); productos de consumo masivo (salud y belleza, mejoramiento del hogar, entretenimiento e información), y servicios (educación, consultoría gerencial e investigación de mercados) en Avianca, Carulla, Sodimac- Homecenter, Luque Carulla Asociados, Febor, entre otras empresas.

También ha sido docente en instituciones de educación superior tales como CESA, Universidad de los Andes, Javeriana, La Sabana, Sergio Arboleda, entre otras; e investigadora con intereses y publicaciones en temas de marketing sensorial y de museos, retención de clientes en B2B y de cliente interno, salario emocional y marca empleador.

 

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